¿Cuáles servicios están a mi disposición?

El TCPA sólo puede ofrecer servicios por medio de nuestra red de voluntarios.

Si todavía no tiene médico de cabecera, se le asignará uno. Para su visita inicial con cada médico de Thurston County Project Access (“TCPA” por sus siglas en inglés), usted DEBERÁ obtener la cita por medio de los coordinadores de referencias del TCPA, pero para las citas posteriores (mientras continúe su participación) podrá programar sus propias citas de seguimiento con ese médico.

Los coordinadores de referencias del TCPA le referirán a un médico especialista, o a otro profesional de la salud especializada, cuando lo considere necesario su médico de cabecera u otro médico especialista que usted haya consultado, para tratar de resolver sus problemas médicos.

Se le permitirá usar cualquier farmacia en el condado de Thurston para obtener medicamentos recetados, y equipos médicos limitados (con previa autorización de nuestra oficina), a precios de descuento.

En este momento no ofrecemos servicios dentales o de optometría.

El TCPA ofrece asistencia de salud mental limitada (enfocada principalmente en la supervisión de la farmacoterapia y en pruebas y evaluaciones de salud mental).

Para nuestros pacientes que no hablen ingles: Haremos todo lo posible para encontrar un intérprete, aun si tiene miembros en la familia que hablen inglés. El intérprete se reunirá con usted en el consultorio del médico, interpretará entre usted y el médico y le ayudará a llenar papeles y a hacer citas. Por favor asegúrese de agradecer a su intérprete el tiempo que ha donado para ayudarle a obtener la atención que usted necesita. Asegúrese de llegar por lo menos con 15 minutos de anticipación a su cita.

¿Qué debo traer a la cita?

Su tarjeta de paciente del TCPA

Cualquier información que usted cree que ayude a su médico (información sobre los diagnósticos anteriores o expedientes de otros médicos).

Una lista de preguntas para el médico o profesional de la salud para que usted pueda aprovechar su tiempo con él o ella.

Una lista de los medicamentos que toma actualmente (incluyendo cantidades y dosis).

POR FAVOR LLEGUE A TIEMPO A SU CITA. Recuerde que se le retirará del programa si falta a dos citas y que está gastando tiempo ofrecido por el médico o profesional de la salud que hubiera podido usar otro paciente necesitado.

¿Qué debo hacer una vez que termine mi primera cita programada por el TCPA?

Debe seguir las instrucciones de su médico o profesional de la salud.

Llamar al TCPA si su médico o profesional de la salud le ha referido a otro médico para atención adicional.

Llamar al TCPA si su medico o profesional de la salud le ha recetado un medicamento que sea de larga duración (90 días o mas).

¿Qué hago si no me es posible comprar el medicamento que me han recetado?

Comuníquese con los coordinadores de referencias del TCPA e intentaremos ayudarle.

¿Puedo ir a la sala de urgencias?

Le recomendamos que primero llame a su doctor de cabecera, pero si no le pueden atender y tiene una verdadera emergencia, le recomendamos encarecidamente que vaya a la sala de urgencias.

No presente su tarjeta de TCPA ya que sus costos de la sala de urgencias NO serán cubiertos por el TCPA.

Si usted ha ido a la sala de urgencias y recibe una factura, llame al número en la factura y aplique para el programa de caridad.

¿Cuáles comportamientos acarrearían mi despido del programa?

No seguir las instrucciones del médico (p.e., no tomar los medicamentos)

No seguir las instrucciones de los coordinadores de referencias

Mentir sobre su seguro, ingresos u otros datos personales (p.e., tener cupón medico)

Usar los medicamentos de una manera inapropiada (p.e., darlos a otra persona a tomar)

Faltar a dos citas sin cancelar con debida anticipación (por lo menos 24 horas)